[정보] K1E1 A/S 관련 참고 사항 입니다.

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등록일: 2025-01-11, 12:54 PM, 읽음: 986

허유신

안녕하세요
더스케일 입니다.

이번에 공동 구매로 판매된 K1E1 제품이
배송중 파손되서 배송되는 사례가 생기고 있습니다.
원인은 레진이 경질 인데다가 날씨가 추워서 더욱더 파손이 심한것 같습니다.
포탑파츠 바닥판이 파손되면서 전체적으로 서포트가 내려 앉으면서 부품이 파손되고 있습니다.

제품 수령후 파손된 부분 사진을 아래 연락처로 남기시거나 문자로 신청해 주시면
확인후 개선품으로 발송처리해 드리겠습니다.
현재 해당부분 보강및 수정 작업중이며 재생산해서 발송하는 부분이라
시간이 조금 소요 됨을 양해 부탁 드립니다.

현재 공구품이 순차적으로 생산 발송 중 입니다.
현재 미발송된 제품은 모두 개선품으로 출고될 예정 입니다.

좀더 세심하게 준비하지 못한점 죄송합니다.

A/S 신청 : 010-4806-1038...문자/전화 로 문의 주시면 됩니다.
감사 합니다.

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